O prazo para instalação é de no máximo 05 (cinco) dias uteis a partir da assinatura do contrato. O tempo de instalação varia de acordo com a dificuldade da instalação, mas geralmente leva de 1 a 3 horas.

O provedor é necessário para que ele permita seu acesso à internet. É como se fosse uma chave que abre a porta de entrada da internet.
Lembrando que para ter acesso banda larga é necessário contratar o sinal de internet com uma empresa fornecedora e um provedor habilitado.

Banda larga é um termo usado para representar velocidade de transmissão de dados acima do conhecido sistema de acesso discado. Neste sistema você compra a velocidade que precisar. O sistema Wireless não possui esta limitação, pois seu micro fica ligado direto ao provedor por ondas de rádio na frequência de 2.4Ghz e 5Ghz e a taxa de transmissão pode chegar a 11 Mb/s e 54Mb/s.

A tendência de tudo em tecnologia é de baixar os preços com o tempo. O mínimo que vai acontecer é manter o preço e melhorar a qualidade ou velocidade da conexão.

Comodato é o mesmo que empréstimo e no caso do cliente Conecta o equipamento necessário para a utilização do serviço de internet banda larga é cedido em regime de comodato, sem que o cliente pague nada por isso. O equipamento fica sob a responsabilidade do cliente até o término do contrato, devendo este ser devolvido quando do cancelamento do plano.